9 baje-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো আছে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানেও ব্যবহৃত হয়, তাই আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
9 baje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনাকে সঠিক সেবা দিতে ব্যবহার করা হয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট টিমের সাহায্যে তা ঠিক করার সুবিধা সবসময় উন্মুক্ত।
9 baje ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আপনার আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে দেওয়া হয়। আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে, তবে তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই — সহজ বাংলায় সব জানানো হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার: 9 baje-এ নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং কখনো এটি অপব্যবহার করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি 9 baje প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস ও আস্থাকে সম্মান করি এবং তাদের ডেটা সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট থাকি।
9 baje ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না এবং অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হবে না।
এই নীতিটি প্রযোজ্য হয়:
9 baje আপনার কাছ থেকে শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাই | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানো |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্র ফর্ম | আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ |
আপনি যখন 9 baje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
মনে রাখবেন: আমরা আপনার ব্যাংক কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
9 baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
9 baje আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই বার্তাগুলো থেকে অপট-আউট করতে পারবেন — প্রতিটি বার্তার নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে অথবা সাপোর্ট টিমকে জানালেও হবে।
9 baje আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চয়তা: যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই দেওয়া হয় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে।
9 baje ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দের সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত | ৩০ দিন |
বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। ব্রাউজারের Settings → Privacy → Cookies অপশনে গিয়ে আপনি কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
9 baje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 9 baje দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে। আমরা ক্ষতি কমাতে এবং পুনরায় এমন ঘটনা ঠেকাতে সব ধরনের ব্যবস্থা নেব।
9 baje-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার
আপনার তথ্যের কপি চাওয়ার অধিকার
মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@9baje.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই।
9 baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 9 baje-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে support@9baje.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং বিনা প্রশ্নে বিষয়টির সমাধান করব।
9 baje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো সাধারণত সেবার উন্নতি বা আইনগত প্রয়োজনে করা হয়।
পরামর্শ: মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করব েন না:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেইলের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই সংস্করণটি পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ প্রতিস্থাপন করে।